ASISTENCIA TÉCNICA
Soporte Remoto
Si nuestro equipo técnico le ha solicitado una conexión remota, descargue y ejecute la aplicación de soporte de Run Software.
Una vez abierta, indíquenos el ID y la contraseña que aparecen en pantalla.
✔ Compatible con Windows.
✔ No requiere instalación permanente.
✔ Sólo funciona durante la sesión de soporte.
Cómo funciona
Tres pasos y estará conectado con nuestro equipo técnico.
1
Descargue
Descargue la aplicación de soporte remoto de Run Software.
2
Ejecute
Abra el archivo descargado. No necesita instalación.
3
Comparta los datos
Indique al técnico el ID y la contraseña que aparecen en pantalla.
Conexión segura y supervisada
Asistencia técnica profesional sin instalaciones permanentes.
🔒
Conexión cifrada
⏱
Acceso temporal
🚫
Sin instalación permanente
👨💻
Asistencia directa de Run Software
¿Tiene algún problema durante la conexión?
Si tiene dificultades para ejecutar la aplicación o iniciar la sesión remota, contacte directamente con nuestro equipo técnico.
¿Preparado para iniciar la asistencia remota?
Descargue la aplicación y nuestro equipo técnico podrá ayudarle de forma rápida y segura.
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