Cómo ocultar los precios en PrestaShop

No todas las tiendas online están dirigidas al consumidor final. En algunos sectores, especialmente en entornos B2B, distribución o venta profesional, puede resultar interesante ocultar los precios hasta que el cliente se identifique o solicitar previamente un presupuesto.

PrestaShop permite controlar la visualización de los precios de distintas formas, dependiendo de las necesidades de cada negocio.

¿Cuándo puede ser útil ocultar los precios?

Ocultar los precios puede tener sentido en situaciones como las siguientes:

• Tiendas dirigidas exclusivamente a empresas.
• Distribuidores o mayoristas.
• Catálogos privados.
• Productos cuyo precio depende de múltiples variables.
• Artículos que requieren un presupuesto personalizado.

La plataforma permite aplicar esta configuración tanto a productos concretos como a grupos completos de clientes.

Ocultar el precio de un producto concreto

Si únicamente desea ocultar el precio de un artículo determinado, puede hacerlo desde la ficha del propio producto.

Acceda al producto que desea modificar y desactive las opciones correspondientes a:

• Disponible para la compra.
• Mostrar precio.

De esta forma el producto seguirá siendo visible dentro del catálogo, pero el cliente no podrá ver su precio ni añadirlo al carrito.

Ocultar los precios según el grupo de clientes

En muchos casos resulta más interesante mostrar los precios únicamente a clientes registrados o a determinados perfiles profesionales.

Para ello PrestaShop permite configurar cada grupo de clientes de forma independiente.

Acceda a:

Parámetros de la tienda → Configuración de clientes → Grupos

Por defecto suelen existir tres grupos:

• Visitante: usuarios que todavía no se han identificado.
• Invitado: clientes que realizan pedidos sin crear una cuenta.
• Cliente: usuarios registrados.

Basta con editar el grupo correspondiente y desactivar la opción Mostrar precios.

A partir de ese momento, todos los usuarios pertenecientes a ese grupo dejarán de visualizar los precios de los productos.

¿Qué opción es más recomendable?

Dependerá del tipo de negocio.

Si únicamente existen algunos productos especiales, lo más sencillo es ocultar el precio únicamente en esos artículos.

Sin embargo, cuando la tienda trabaja con clientes profesionales, suele resultar más práctico gestionar la visualización mediante grupos de clientes, evitando tener que configurar producto por producto.

Automatizar la gestión de una tienda profesional

En tiendas dirigidas al canal profesional es habitual trabajar con distintas tarifas, descuentos y condiciones comerciales.

Cuando la tienda online está integrada con el ERP mediante conectores entre el ERP y PrestaShop, es posible automatizar la gestión de clientes, precios, stock y pedidos, reduciendo errores y evitando tareas repetitivas.

Conclusión

PrestaShop ofrece diferentes formas de controlar la visualización de los precios, permitiendo adaptar la tienda tanto a comercios B2C como a proyectos orientados al canal profesional.

Una correcta configuración de los grupos de clientes, junto con la integración del comercio electrónico con el ERP, facilita la gestión diaria y permite ofrecer una experiencia mucho más adaptada a cada tipo de cliente.