Cómo aplicar descuentos masivos con las reglas del catálogo en PrestaShop

Las Reglas del catálogo permiten aplicar descuentos de forma automática a grupos completos de productos sin necesidad de crear cupones ni que el cliente introduzca ningún código durante la compra.

Es una herramienta muy útil para organizar campañas como rebajas, promociones por categorías, descuentos para determinados grupos de clientes o acciones comerciales de duración limitada.

Aunque muchos usuarios las confunden con las Reglas del carrito, su funcionamiento es diferente.

Reglas del catálogo o reglas del carrito: ¿cuál utilizar?

Antes de crear una promoción conviene saber qué herramienta utilizar.

Reglas del catálogo	Reglas del carrito
Modifican directamente el precio del producto.	Aplican descuentos sobre el carrito.
No requieren código promocional.	Pueden utilizar códigos de descuento.
Ideales para rebajas generales.	Ideales para promociones específicas.
El cliente ve el precio rebajado desde el primer momento.	El descuento se aplica durante el proceso de compra.

Si lo que desea es que el cliente vea inmediatamente el precio rebajado al navegar por la tienda, las Reglas del catálogo son la opción adecuada.

¿Qué tipo de descuentos pueden crearse?

Las reglas del catálogo permiten crear promociones muy variadas, por ejemplo:

• Aplicar un descuento a una categoría completa.
• Rebajar todos los productos de un fabricante.
• Crear ofertas para un proveedor concreto.
• Aplicar descuentos únicamente a determinados grupos de clientes.
• Crear promociones temporales para campañas como Black Friday o Rebajas.
• Fijar un precio concreto para un grupo de productos.

Todo ello sin modificar manualmente el precio de cada artículo.

Cómo crear una regla del catálogo

Desde el panel de administración acceda a:

Catálogo → Descuentos → Reglas del catálogo

Pulse Añadir nueva regla para crear una nueva promoción.

A continuación deberá configurar los distintos apartados de la regla.

Información general

En primer lugar indique los datos básicos de la promoción.

Los campos más utilizados son:

• Nombre de la promoción.
• Tienda (si trabaja en modo multitienda).
• Grupo de clientes.
• País.
• Moneda.
• Fecha de inicio y finalización.

Estos datos determinan quién podrá beneficiarse del descuento y durante cuánto tiempo estará activo.

Configuración del descuento

Una vez definidas las condiciones que deben cumplir los productos, llega el momento de indicar qué descuento se aplicará a todos aquellos artículos que cumplan la regla del catálogo.

PrestaShop ofrece varias formas de aplicar una promoción:

• Un porcentaje de descuento.
• Un importe fijo.
• Un precio específico para los productos afectados.

El porcentaje de descuento es la opción más utilizada para campañas como rebajas, Black Friday o promociones temporales. El importe fijo permite descontar una cantidad concreta del precio del producto, mientras que el precio específico resulta útil cuando se desea fijar un nuevo precio para todos los artículos incluidos en la promoción.

También podrá indicar si el descuento debe calcularse sobre precios con impuestos o sin impuestos, adaptándolo a la política comercial de su empresa.

Además, es posible establecer la fecha de inicio y la fecha de finalización de la promoción. Una vez superada la fecha de fin, la regla dejará de aplicarse automáticamente sin necesidad de eliminarla.

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Selección de productos

Una de las mayores ventajas de las Reglas del catálogo es que permiten aplicar descuentos a cientos o incluso miles de productos sin necesidad de seleccionarlos uno por uno.

Para ello, PrestaShop permite crear condiciones utilizando diferentes criterios de selección:

• Categorías.
• Fabricantes o marcas.
• Proveedores.
• Atributos.
• Características.

Estas condiciones pueden combinarse para crear promociones muy precisas y adaptadas a prácticamente cualquier necesidad.

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Cómo funcionan las condiciones

Las condiciones se organizan mediante Grupos de condiciones, y comprender su funcionamiento resulta fundamental para crear promociones correctamente.

Dentro de un mismo grupo, todas las condiciones se unen mediante el operador lógico Y (AND).

Esto significa que el producto debe cumplir todas las condiciones del grupo al mismo tiempo para que la promoción se aplique.

Por ejemplo, si un grupo contiene las siguientes condiciones:

• Categoría = Impresoras.
• Marca = Brother.
• Color = Negro.

El descuento únicamente se aplicará a las impresoras Brother de color negro.

Si el producto no cumple cualquiera de esas condiciones, quedará automáticamente excluido de la promoción.

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Añadir nuevos grupos de condiciones

Cuando pulsa el botón Añadir una nueva condición de grupo, PrestaShop crea un grupo completamente independiente del anterior.

Estos grupos se relacionan mediante el operador lógico O (OR).

Esto significa que la promoción se aplicará si el producto cumple todas las condiciones del Grupo 1 o todas las condiciones del Grupo 2.

Por ejemplo:

Grupo de condiciones 1

• Categoría = Vestidos.
• Marca = Marca A.

Grupo de condiciones 2

• Categoría = Camisas.
• Proveedor = Proveedor B.

En este caso obtendrán el descuento:

• Todos los vestidos de la Marca A.
• Todas las camisas del Proveedor B.

Gracias a este sistema es posible crear promociones muy complejas utilizando una única regla del catálogo.

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Ejemplos prácticos

Rebajas de verano

Aplicar un 20 % de descuento a todos los productos de la categoría Ropa durante el mes de julio.

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Black Friday

Aplicar un 15 % de descuento a todos los productos de un fabricante determinado durante el periodo de la campaña.

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Clientes profesionales

Crear una regla exclusiva para el grupo de clientes Mayoristas, aplicando un precio especial únicamente a este tipo de clientes.

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Liquidación de stock

Asignar un precio fijo a todos los productos pertenecientes a la categoría Outlet, independientemente de su precio original.

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Promoción avanzada utilizando grupos de condiciones

Supongamos que desea aplicar un 20 % de descuento en cualquiera de estas situaciones:

Grupo de condiciones 1

• Categoría = Portátiles.
• Marca = Lenovo.

O

Grupo de condiciones 2

• Categoría = Monitores.
• Fabricante = Samsung.

Con una única regla del catálogo podrá cubrir ambos casos, ya que PrestaShop comprobará que el producto cumpla todas las condiciones de uno de los grupos para aplicar automáticamente el descuento.

Errores habituales

Cuando una regla del catálogo no funciona, normalmente suele deberse a alguno de estos motivos:

• La fecha de la promoción ha expirado.
• El cliente no pertenece al grupo configurado.
• La categoría seleccionada no contiene los productos esperados.
• Existen varias reglas con distinta prioridad.
• No se ha reconstruido el índice de precios tras realizar cambios importantes.

Antes de modificar la configuración conviene revisar estos aspectos.

Automatizar descuentos desde el ERP

Cuando una empresa gestiona miles de referencias, mantener promociones manualmente puede convertirse en una tarea compleja.

La utilización de conectores entre el ERP y PrestaShop permite sincronizar automáticamente precios, descuentos, productos y stock, evitando errores y reduciendo considerablemente el tiempo dedicado al mantenimiento del catálogo.

Conclusión

Las reglas del catálogo son la mejor opción cuando se desea modificar automáticamente el precio de un conjunto de productos sin necesidad de utilizar cupones de descuento.

Utilizadas correctamente permiten gestionar campañas comerciales de forma rápida y mantener una política de precios mucho más flexible.

Si además la tienda está integrada con el ERP mediante un conector, la gestión de promociones resulta todavía más eficiente, ya que los cambios pueden sincronizarse automáticamente entre ambos sistemas, evitando tareas repetitivas y reduciendo el riesgo de errores.